Consommation collaborative : définition
La crise et l’essor d’internet ont amené les consommateurs à revoir leurs habitudes de consommation :
- la crise a modifié les valeurs liées à la consommation de biens et de services : entraide, partage, solidarité, responsabilité.
- le développement d’internet a quant à lui, contribué à rendre les consommateurs mobiles et interactifs – ils souhaitent accéder à leurs produits et services partout et à tout moment.
C’est ainsi que le phénomène de la consommation collaborative prend tout son ampleur : ce sont des pratiques qui augmentent l’usage d’un bien ou d’un service, par le partage, l’échange, le troc, la vente ou la location avec et entre particuliers.
Nouvelle manière de consommer
Ces nouveaux modes de consommation ne sont pas pour autant sans risques.
Vous louez votre logement ? Vous prêtez le volant de votre voiture ? C’est le moment de vous poser les bonnes questions sur votre assurance.